Fonte: Nicole Thuler – Engenharia de Comunicação

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Grupo IRRAH atua na oferta de soluções que impulsionam o segmento, fortalecendo pequenos e médios negócios nacionais e gringos também

Dados da Federação das Indústrias do Paraná (Fiep) revelam que o segmento de confecção, têxtil e artefatos em couro é o terceiro maior gerador de empregos no Paraná, perdendo apenas para os ramos alimentício e da construção civil.

E é em Cianorte que se concentram grandes indústrias desse setor. Em julho, a cidade celebra seu aniversário, dedicando pelo menos 40 dos seus 71 anos ao desenvolvimento dessa indústria. Especialmente neste ano de 2024, a comemoração é ainda maior, já que a cidade, conhecida como a Capital Nacional do Vestuário, se projeta também como referência no Brasil e no mundo na oferta de soluções tecnológicas para esse segmento.

Um dos potentes negócios neste sentido é o Grupo IRRAH, criado na cidade há 20 anos, que possui tecnologias reconhecidas localmente em Cianorte, no Brasil e internacionalmente, sendo exportadas para mais de 60 corporações ao redor do mundo. Segundo a Secretaria de Comércio Exterior do Governo Federal, apenas 0,13% das empresas brasileiras exportam.

Especializado em oferecer produtos digitais para melhorar as relações e a rentabilidade no mercado da moda, o Grupo automatiza serviços, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente, especialmente em áreas como vendas, atendimento ao cliente e marketing. Sua matriz fica em Cianorte e possui unidades em Maringá e em Dover, nos Estados Unidos.

Ao todo, são seis soluções inovadoras para potencializar pequenos e médios negócios, utilizadas por mais de 25 mil usuários em todo o mundo, incluindo grandes players do mercado digital, organizações, varejistas nacionais, big techs de tecnologia CRM e influenciadores digitais.

Uma das principais soluções do Grupo IRRAH é o GTP Maker, uma ferramenta que permite a criação de atendentes virtuais personalizados através de Inteligência Artificial (IA). Os atendentes podem, posteriormente, fazer atendimentos em outros canais além do WhatsApp, como o Instagram, Mercado Livre e Facebook, por exemplo. 

Outros produtos incluem a Dispara Aí, para campanhas de divulgação e promoções em campanhas e promoções no WhatsApp, além do Kigi Sistema: um ERP para gestão de lojas físicas; e do E-vendi, um e-commerce integrado ao ERP.

O grupo ainda oferta o Z-Api, uma solução de integração com o WhatsApp que facilita a interação de seu sistema ou de sua loja com o WhatsApp, para que seu cliente tenha um atendimento ainda mais eficaz. E, por fim, a Plug Chat, para centralização de atendimento via Whatsapp.

“O Grupo IRRAH orgulha-se de ser de Cianorte e de poder levar sua expertise para empresários ao redor do mundo, tornando a jornada empreendedora mais leve, tranquila e economicamente mais rentável. A empresa está à disposição da comunidade de Cianorte e é um orgulho fazer parte dessa cidade querida, levando soluções para o mundo todo”, comenta Miriã Plens, CMO do Grupo IRRAH.